En Kinexa valoramos la transparencia. Esta política rige principalmente el tratamiento de la información recopilada a través de este sitio web y plantea los lineamientos generales de privacidad y seguridad aplicables a nuestras implementaciones de software robótico industrial.
1. Privacidad del Sitio Web (Formulario de Contacto)
La única información personal que este sitio web recopila es aquella que usted proporciona voluntariamente al contactarnos mediante nuestro formulario (correo electrónico corporativo y el contenido de su mensaje).
Estos datos se utilizan de manera exclusiva para establecer comunicación y responder a su consulta comercial. Kinexa se compromete a no vender, ceder ni distribuir esta información a terceros bajo ningún pretexto.
2. Privacidad de los Datos en Implementaciones B2B
Si bien cada implementación física de nuestro software contará con un acuerdo o contrato de privacidad detallado junto al cliente, nuestro compromiso inquebrantable consta de las siguientes garantías generales:
- Sensibilidad y Propiedad: Todos los datos operativos, imágenes territoriales, telemetría y métricas que la implementación registre son de propiedad inalienable del cliente.
- Nula Explotación: Kinexa se compromete a NO recopilar ni utilizar explotativamente dichos datos. Nuestro software no extrae subrepticiamente rutas o imágenes para enriquecer productos de la competencia ni modelos de Inteligencia Artificial centralizados.
- Mejoras al Servicio: Es posible que ciertos datos de uso estadístico y telemetría de fallos puedan ser utilizados para corregir u optimizar nuestro servicio directamente sobre sus unidades. Sin embargo, esto ocurrirá siempre a pleno conocimiento y bajo la estricta aprobación previa del cliente.
3. Seguridad y Responsabilidad de Red
Kinexa se compromete a priorizar estrictas prácticas de seguridad en el diseño de su software, apoyándose en arquitecturas de autenticación rígida y canales cifrados.
Dado que nuestras arquitecturas se integran sobre el entorno y perímetro de red local de cada contratante, las delimitaciones exactas de responsabilidad de seguridad, aislamiento de infraestructura o resguardo contra factores externos son acordadas exclusiva y minuciosamente en el contrato de cada implementación B2B.
4. Contacto
Para ejercer sus derechos respecto a los datos recopilados por el formulario de la landing, o de requerir información técnica prevista para su implementación, puede requerir atención escribiendo a contacto@kinexa.com.ar.